Politique de remboursement

Délai de Rétractation : Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions de Retour : Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état. Un produit endommagé n'est pas remboursé.

Frais de Retour : Les frais de retour sont à votre charge.

Procédure de Retour :

  1. Envoyez votre demande de rétractation à info@autoluso.com en indiquant vos coordonnées et votre numéro de commande.
  2. À partir de la date d'envoi du message, vous disposez de 14 jours pour renvoyer le produit.
  3. Insérez dans votre colis vos coordonnées et/ou le numéro de commande.

Remboursement :

Le processus de remboursement est enclenché dès la réception du colis retourné.

Les fonds sont versés sur votre compte bancaire ou compte PayPal dans les 14 jours suivants au maximum.

Contact : Pour toute question, veuillez nous contacter par e-mail à info@autoluso.com.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.